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  • 公開日時 : 2020/12/02 14:26
  • 更新日時 : 2021/11/18 15:35
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認証コードを入力したら「正しい認証コードを入力してください」のエラーが出ます。(エラーコードW005002)

回答

■原因

入力した認証コードが間違っています。

■対処方法

「OK」をタップし、認証コードを入力し直してください。

【ご注意】

※iOS14のスマートフォンをご利用の場合、メールアドレス認証コード入力の際に以下のようにSMSの認証コードがキーボード上に残っていることがあります。キーボードに残っているコードを自動入力させるとエラーとなりますので、メールで受信したコードを手で入力してください。

 

ご不明な点がある場合は、ご相談窓口までお問い合わせください。