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  • 公開日時 : 2020/12/11 10:45
  • 更新日時 : 2021/11/02 14:21
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新規登録時に通知設定でエラー(W998005)が出て先へ進めません。

回答

新規登録時の通知設定を行う際に、「設定」をタップすると「正しい値を入力してください(W998005)」のエラーが出て先に進めなくなることがあります。


 

■原因

ANA Payパスワードの設定で、利用可能な記号(!"#$%&'()*+,-.:;=?@[]^_`{})以外の記号を含むパスワードを設定していると発生するエラー事象です。
 

■対応方法

利用できない記号を含まないANA Payパスワードを設定し直してください。手続き方法は以下の通りです。

  1. ANAマイレージクラブアプリを一旦終了させます。
  2. ANAマイレージクラブアプリを起動させると、トップ画面の下に「登録途中の内容があります」の表示が出ますので、そこをタップします。


 

  1. 「パスワードの設定」をタップしてANA Payパスワードの設定から手続きをやり直してください。

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