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  • 公開日時 : 2020/12/02 15:35
  • 更新日時 : 2021/09/15 14:59
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ANA Payを退会(解約)する方法を教えてください。

回答

設定メニューの「退会」からお手続きください、
なお、残高の払い戻しは承っておりません。
退会(解約)をご希望の場合は、残高を使い切ってください。

  1. ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。

  2. サイドメニューから「退会」を選択します。

  3. パスワード入力画面が表示されますので、ANA Payのパスワードを入力します。
    ※端末の認証を有効にしている場合は、スマートフォンによる生体認証を行うことでパスワードの入力を省略可能です。

  4. 退会に際しての注意事項が表示されますので、よく確認のうえ、退会する場合は「退会する」をタップします。

  5. 以上で退会手続きが完了します。「OK」をタップするとANAマイレージクラブアプリ画面に戻ります。

     

ご不明な点がある場合は、ご相談窓口までお問い合わせください。

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