よくあるご質問

旧ANA Pay(コード払い)

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  • No : 866
  • 公開日時 : 2023/11/06 17:00
  • 更新日時 : 2024/02/11 14:48
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【旧ANA Pay(コード払い)】ANA Payを退会(解約)する方法を教えてください。

回答

設定メニューの「退会」から、以下の手順でお手続きください。

【手順】

  1. ANAマイレージクラブ アプリからANA Payにログインし、トップ画面左中央にある「設定・メニュー」をタップします。

  1. サイドメニューから「退会」を選択します。

  1. パスワード入力画面が表示されますので、ANA Payのパスワードを入力します。

※端末の認証を有効にしている場合は、スマートフォンによる生体認証を行うことでパスワードの入力を省略可能です。

  1. 退会に際しての注意事項が表示されますので、よく確認のうえ、退会する場合は「退会する」をタップします。

  1. 以上で退会手続きが完了します。「OK」をタップするとANAマイレージクラブ アプリ画面に戻ります。


 

【ご注意】

2023年11月6日の旧ANA Pay(コード払い)の決済停止(サービス終了)に伴い、 残高の払い戻し対応を実施いたしますが、2023年11月6日までにANA Payを退会された方は払い戻しの対象外となりますのでご注意ください。

 

サービス終了および払い戻し案内の詳細はこちらよりご確認ください。

 

           ご不明な点がある場合は、ご相談窓口までお問い合わせください。

 

           ●新しいANA Payの場合

新しいANA Payにつきましてはこちらよりご確認ください。

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