よくあるご質問

旧ANA Pay(コード払い)

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  • No : 852
  • 公開日時 : 2023/11/06 17:00
  • 更新日時 : 2024/02/11 14:43
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【旧ANA Pay(コード払い)】チャージ残高に有効期限はありますか。

回答

チャージ残高の有効期間は、ANA Payの入会日、最終チャージ日または最終支払日のいずれか遅い日から4年間(うるう年も含め、1年は365日で計算)です。
有効期限を超過した場合、チャージ残高は失効し、ANA Payは自動的に退会となります。

 

●注意事項●

 

2023年11月6日15時以降の旧ANA Pay(コード払い)の決済停止(サービス終了)に伴い、残高の払い戻し対応を実施いたしますが、残高の有効期限を超過している方、旧ANA Pay(コード払い)を退会された方は払い戻しの対象外となります。

 

有効期限は、アプリ上で確認することが可能です。確認方法は以下をご確認ください。
チャージ残高の有効期限はどこから確認できますか。

 

サービス終了および払い戻し案内の詳細はこちらよりご確認ください。

 

●新しいANA Payの場合

新しいANA Payにつきましてはこちらよりご確認ください。

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