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  • カテゴリー > コード払い > 支払いをキャンセル(返品を含む)したのに残高が戻らない場合、どうすれば良い...
  • No : 851
  • 公開日時 : 2020/12/02 15:42
  • 更新日時 : 2021/08/25 11:26
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支払いをキャンセル(返品を含む)したのに残高が戻らない場合、どうすれば良いですか。

回答

ご利用になった店舗にキャンセル(返品)手続きが完了しているか再度ご確認ください。
店舗のキャンセル(返金)手続きが完了しても残高が戻らない場合は、「ANAマイレージクラブ・サービスセンター」までお問い合わせください。

 

30日以上前に購入した商品の返金処理の場合は、下記FAQをご参照ください。

30日以上前に購入した商品を返品しましたが、アプリで返金が確認できません。

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