• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1027
  • 公開日時 : 2021/02/15 19:52
  • 更新日時 : 2021/02/18 16:21
  • 印刷

「予期せぬ事象が発生しました。(-3997)」というメッセージが表示され、利用履歴が確認できない。

回答

バージョン2.0.2以前のiOS版アプリにおいて、ある特定の店舗でのご利用があるとご利用履歴が表示できないエラーが発生しております。
2021年2月18日にエラー原因解消済のアプリ(バージョン2.0.3)をリリースしておりますので、当該エラーが発生している場合は、大変お手数ですがアプリのアップデートをお願いいたします。

この情報は問題解決のお役にたちましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます