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『 登録情報の確認・変更 』 内のFAQ

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  • ANA Payを退会(解約)する方法を教えてください。

    設定メニューの「退会」からお手続きください、 なお、残高の払い戻しは承っておりません。 退会(解約)をご希望の場合は、残高を使い切ってください。 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「退会」を... 詳細表示

    • No:866
    • 公開日時:2020/12/02 15:35
    • 更新日時:2021/09/15 14:59
  • ANA Payのパスワードを変更するにはどうすれば良いですか。

    パスワード変更は、設定メニューの「パスワード設定」でお手続きいただけます。 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「パスワード設定」を選択します。 「変更」をタップします。 現在... 詳細表示

    • No:861
    • 公開日時:2020/12/02 15:36
    • 更新日時:2021/09/15 14:59
  • ANA Payの登録携帯電話番号を変更するにはどうすれば良いですか。

    登録携帯電話番号の変更は、設定メニューの「アカウント編集」でお手続きいただけます。 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「アカウントの編集」を選択します。 電話番号横の「変更」を... 詳細表示

    • No:860
    • 公開日時:2020/12/02 15:37
    • 更新日時:2021/09/16 14:27
  • ANA Payの登録メールアドレスを変更するにはどうすれば良いですか。

    登録メールアドレスの変更は、設定メニューの「アカウント編集」でお手続きいただけます。 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「アカウントの編集」を選択します。 メールアドレス横の「... 詳細表示

    • No:859
    • 公開日時:2020/12/02 15:37
    • 更新日時:2021/09/16 14:28
  • 「ご利用取り消しのお知らせ」という通知メールが届きました。

    設定メニューの「お支払い通知設定」でメールによる通知をONにしている場合に、ANA Payのお支払いキャンセルによるチャージ残高への返金が行われると通知されます。 通知された内容に身に覚えがない場合は、以下のリンクをご確認のうえお手続きください。 身に覚えがない利用履歴がある場合、どうすれば良いですか。 詳細表示

    • No:863
    • 公開日時:2020/12/02 15:36
  • ANA Payを退会(解約)した後、再度入会することは可能ですか。

    ANA Payを退会(解約)された場合でも、再度新規登録を行っていただくことで再入会が可能です。 ※再入会されても、退会時のチャージ残高は戻りません。 詳細表示

    • No:868
    • 公開日時:2020/12/02 15:34
  • ANA Payの登録情報はどこで確認できますか

    登録情報は、設定メニューの「アカウント編集」でご確認いただけます。 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「アカウントの編集」を選択します。 ANA Payでご登録いただいている電話番号、... 詳細表示

    • No:858
    • 公開日時:2020/12/02 15:38
    • 更新日時:2020/12/09 19:07
  • 「ご利用のお知らせ」という通知メールが届きました。

    設定メニューの「お支払い通知設定」でメールによる通知をONにしている場合に、ANA Payにてお支払いされると届きます。 通知されたお支払いに身に覚えがない場合は、以下のリンクをご確認のうえお手続きください。 身に覚えがない利用履歴がある場合、どうすれば良いですか。 詳細表示

    • No:862
    • 公開日時:2020/12/02 15:36
  • プッシュ通知の設定方法を教えてください。

    設定メニューの「お支払い通知設定」からお手続きください。 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「お支払い通知設定」を選択します。 「アプリ内通知」のボタンをタップしてON(青色の状態)/... 詳細表示

    • No:865
    • 公開日時:2020/12/02 15:35
  • ANA Payからのメールが届きません。メール受信許可を設定するためのドメ...

    お送りするメールは、下記ドメインのメールアドレスより配信いたします。 指定ドメイン以外は受信しないなどの迷惑メールフィルターを設定されている場合は、下記ドメインからのメール受信を許可する設定をお願いいたします。 @121.ana.co.jp 詳細表示

    • No:864
    • 公開日時:2020/12/02 15:35

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