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『 登録情報の確認・変更 』 内のFAQ

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  • ANA Payを退会（解約）する方法を教えてください。

    設定メニューの「退会」から、以下の手順でお手続きください。 【手順】 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「退会」を選択します。 パスワード入力画面が表示さ... 詳細表示

    • No：866
    • 公開日時：2020/12/02 15:35
    • 更新日時：2022/01/11 09:45

  • ANA Payの登録携帯電話番号を変更するにはどうすれば良いですか。

    登録携帯電話番号の変更は、設定メニューの「アカウント編集」でお手続きいただけます。 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「アカウントの編集」を選択します。 電話番号横の「変更」をタップします。 ... 詳細表示

    • No：860
    • 公開日時：2020/12/02 15:37
    • 更新日時：2022/01/26 16:45

  • ANA Payの登録情報はどこで確認できますか

    登録情報は、設定メニューの「アカウント編集」でご確認いただけます。 以下の手順でご確認ください。 【手順】 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「アカウントの編集」を選択します。 ... 詳細表示

    • No：858
    • 公開日時：2020/12/02 15:38
    • 更新日時：2022/02/22 14:45

  • アプリを削除（アンインストール）すると退会になりますか。

    ANAマイレージクラブアプリを削除した場合でも、ANA Payは退会（解約）されません。 再度アプリをダウンロードすることで、引き続きご利用いただけます。 詳細表示

    • No：810
    • 公開日時：2020/10/20 11:20
    • 更新日時：2020/11/02 13:25

  • プッシュ通知の設定方法を教えてください。

    以下手順で、設定メニューの「お支払い通知設定」からお手続きください。 【手順】 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「お支払い通知設定」を選択します。 「アプリ内通知」のボ... 詳細表示

    • No：865
    • 公開日時：2020/12/02 15:35
    • 更新日時：2022/02/22 14:46

  • ANAマイレージクラブを退会後もANA Payを利用できますか。

    ANA PayはANAマイレージクラブ会員様向けのサービスです。 ANAマイレージクラブを退会されると、ANA Payもご利用いただけなくなります。 ANAマイレージクラブを退会される場合は、事前に残高を使い切ってANA Payを退会してください。 ※ANA Payを退会された場合、残高はご返金いたしません。 詳細表示

    • No：913
    • 公開日時：2020/12/02 16:31
    • 更新日時：2020/12/09 19:02

  • ANA Payの登録メールアドレスを変更するにはどうすれば良いですか。

    登録メールアドレスの変更は、設定メニューの「アカウント編集」でお手続きいただけます。 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「アカウントの編集」を選択します。 メールアドレス横の「変更」をタップし... 詳細表示

    • No：859
    • 公開日時：2020/12/02 15:37
    • 更新日時：2022/01/26 16:43

  • 「ご利用のお知らせ」という通知メールが届きました。

    設定メニューの「お支払い通知設定」でメールによる通知をONにしている場合に、ANA Payにてお支払いされると届きます。 通知されたお支払いに身に覚えがない場合は、以下のリンクをご確認のうえお手続きください。 身に覚えがない利用履歴がある場合、どうすれば良いですか。 詳細表示

    • No：862
    • 公開日時：2020/12/02 15:36

  • ANA Payのパスワードを変更するにはどうすれば良いですか。

    パスワード変更は、設定メニューの「パスワード設定」でお手続きいただけます。 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「パスワード設定」を選択します。 「変更」をタップします。 現在のANA P... 詳細表示

    • No：861
    • 公開日時：2020/12/02 15:36
    • 更新日時：2022/01/26 16:46

  • ANA Payからのメールが届きません。メール受信許可を設定するためのドメ...

    お送りするメールは、下記ドメインのメールアドレスより配信いたします。 指定ドメイン以外は受信しないなどの迷惑メールフィルターを設定されている場合は、下記ドメインからのメール受信を許可する設定をお願いいたします。 @121.ana.co.jp 詳細表示

    • No：864
    • 公開日時：2020/12/02 15:35

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