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『 チャージ・お支払い 』 内のFAQ

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  • 「予期せぬ事象が発生しました。(-3997)」というメッセージが表示され、...

    バージョン2.0.2以前のiOS版アプリにおいて、ある特定の店舗でのご利用があるとご利用履歴が表示できないエラーが発生しております。 2021年2月18日にエラー原因解消済のアプリ(バージョン2.0.3)をリリースしておりますので、当該エラーが発生している場合は、大変お手数ですがアプリのアップデートをお願いいた... 詳細表示

    • No:1027
    • 公開日時:2021/02/15 19:52
    • 更新日時:2021/02/18 16:21
  • 支払いのキャンセル方法を教えてください。

    お支払い後のキャンセルについては、ご利用いただいた店舗の手続きが必要です。 恐れ入りますが、ご利用いただいた店舗へご連絡ください。 なお、お支払いのキャンセル処理がエラーとなる場合は以下をご確認ください。 支払いがキャンセルできません。 詳細表示

    • No:812
    • 公開日時:2020/10/20 11:21
    • 更新日時:2020/11/25 17:54

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