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『 コード払い 』 内のFAQ

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  • ANA Payのパスワードと「AMCパスワード」「Webパスワード」の違い...

    ANA Payのパスワードと「AMCパスワード」「Webパスワード」の違いは以下のとおりです。 ■ANA Payのパスワード ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインする際に使用する、新規登録の際に設定した英字、数字、記号をそれぞれ1文字以上含む8~16桁のパスワードです。 この... 詳細表示

    • No:820
    • 公開日時:2020/12/02 16:21
    • 更新日時:2021/11/02 14:48
  • ANA Payのパスワードの再設定に失敗し、アカウントがロックされました。...

    ANA Payのパスワードを再設定する際に、誤った生年月日または携帯電話番号を連続して入力すると、セキュリティ確保のため、アカウントがロックされます。 ロックを解除するには、「ANAマイレージクラブ・サービスセンター」へご連絡いただき、アプリの画面上に表示されているエラーコード(W998011またはS001... 詳細表示

    • No:801
    • 公開日時:2020/09/10 13:19
    • 更新日時:2020/11/25 18:08
  • 海外で利用できますか。

    海外の店舗ではご利用いただけません。 詳細表示

    • No:824
    • 公開日時:2020/12/02 16:20
  • ANA Payにログインしたままにすることはできますか。

    ANA Payでは、セキュリティ確保の観点で、ログイン後に一定時間操作が行われないと自動的にログアウトする仕組みとなっております。 恐れ入りますが、ログイン画面が表示されましたら、再度ログインの手続きを行ってください。 詳細表示

    • No:838
    • 公開日時:2020/12/02 15:54
  • ANA Payを退会(解約)した後、再度入会することは可能ですか。

    ANA Payを退会(解約)された場合でも、再度新規登録を行っていただくことで再入会が可能です。 ※再入会されても、退会時のチャージ残高は戻りません。 詳細表示

    • No:868
    • 公開日時:2020/12/02 15:34
  • アプリはどこからダウンロードできますか。

    ANA Payをご利用いただくには、ANAマイレージクラブアプリが必要です。 ANAマイレージクラブアプリは、App StoreまたはGoogle Playでダウンロードできます。 ※ アプリケーションの推奨環境について詳しくは、以下のリンクをご覧ください。 アプリの推奨環境を教えてください。 ... 詳細表示

    • No:831
    • 公開日時:2020/12/02 15:57
    • 更新日時:2020/12/02 16:17
  • 残高を確認する方法を教えてください。

    残高はANAマイレージクラブアプリのANA Payトップ画面でご確認いただけます。 詳細表示

    • No:856
    • 公開日時:2020/12/02 15:41
  • ANA Payのパスワードを変更するにはどうすれば良いですか。

    パスワード変更は、設定メニューの「パスワード設定」でお手続きいただけます。 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「パスワード設定」を選択します。 「変更」をタップします。 現在のANA P... 詳細表示

    • No:861
    • 公開日時:2020/12/02 15:36
    • 更新日時:2022/01/26 16:46
  • 新規登録しようとすると「15歳未満のお客様はお申し込みいただけません」のエ...

    申し訳ありませんが、15歳未満のお客様は、ANA Payをご利用いただくことができません。15歳の誕生日以降に再度お手続きください。 詳細表示

    • No:803
    • 公開日時:2020/09/10 13:19
    • 更新日時:2022/02/21 11:21
  • ANA Payの利用条件を教えてください。

    利用条件は、以下のとおりです。 15歳以上の方 スマートフォンをお持ちの方 ANAマイレージクラブ会員の方 ※ ANAカードのご入会は必須ではありません。 ANAマイレージクラブアプリのダウンロードをしている方 JCBブランドのクレジットカードまたはデビットカードをお持ちの方 キャリアメール以... 詳細表示

    • No:827
    • 公開日時:2020/12/02 16:19
    • 更新日時:2022/02/21 11:21

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