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『 コード払い 』 内のFAQ

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  • マイルが積算されていません。いつ積算されますか？

    マイル積算の時期については、獲得方法により異なります。 以下の詳細をご確認ください。 獲得方法 積算時期 ANA JCBカードでチャージされた場合 通常、チャージから1～2カ月後に積算 ANA Payで決済された場合 通常、お支払い日から1～2カ月後に積算 ... 詳細表示

    • No：874
    • 公開日時：2020/12/02 14:33
    • 更新日時：2022/01/11 11:55

  • SMS認証とはなんですか。

    SMS認証とは、携帯電話番号を宛先として短いメッセージを送受信できるショートメッセージサービス（SMS）を利用した本人認証方法です。ANA Payにご登録いただいた携帯電話番号宛てに送られる認証コードをアプリに入力することで本人認証を行います。 ANA Payでは、サービスの不正利用やなりすましを防ぎ、セキ... 詳細表示

    • No：834
    • 公開日時：2020/12/02 15:55

  • クレジットカード会社から利用した覚えのないANA Payの料金請求がきまし...

    クレジットカードに身に覚えのないANA Payからの請求があった場合は、ANA Payを利用されているか、またチャージをされているかをご確認ください。 ■ANA Payをご利用されている場合 ANA Payの入出金履歴でチャージの履歴を確認できます。該当のチャージ取引がないか確認してください。 ... 詳細表示

    • No：1009
    • 公開日時：2020/12/11 16:12
    • 更新日時：2021/09/16 13:09

  • カードの本人認証サービス（J/Secure™）のパスワードが分かりません。

    本人認証サービス(J/Secure™)を利用するためには、ユーザ登録が必要です。 ユーザ登録の詳しい方法は、各カード発行会社のご案内をご覧ください。 J/Secure™については以下をご覧ください。 ※外部サイトへ移動します 【カード発行会社が株式会社ジェーシービーのカードをお持ちの方】 詳しく... 詳細表示

    • No：906
    • 公開日時：2020/12/02 16:31

  • ANA Payのパスワードを忘れてしまいました。

    パスワードを忘れた場合は、再設定を行っていただく必要があります。 以下の手順でパスワードの再設定を行ってください。 【手順】 ANA Payパスワードの入力画面から「ANA Payパスワードをお忘れの方」をタップします。 「生年月日」とANA Payで登録している「携帯電話... 詳細表示

    • No：905
    • 公開日時：2020/12/02 14:23
    • 更新日時：2022/02/22 14:50

  • 「200円につき1マイル」とは、1回ごとの支払い額、1か月の合計金額、どち...

    ANA Payでのご利用1件ごとに、お支払い金額の200円(税込み)につき1マイル貯まります。 ※端数切捨て 詳細表示

    • No：879
    • 公開日時：2020/12/02 14:31

  • プッシュ通知の設定方法を教えてください。

    以下手順で、設定メニューの「お支払い通知設定」からお手続きください。 【手順】 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「お支払い通知設定」を選択します。 「アプリ内通知」のボ... 詳細表示

    • No：865
    • 公開日時：2020/12/02 15:35
    • 更新日時：2022/02/22 14:46

  • 支払いの上限額はありますか。

    1回あたりのお支払いの上限額は5万円です。 詳細表示

    • No：849
    • 公開日時：2020/12/02 15:48

  • ANA Payマイルプラスとは何ですか。

    ANA Payマイルプラスとは、ANA Payでお支払いいただくと、ANA Payによるお支払いで貯まる通常のマイルとは別に、さらに100円または200円（税込み）＝1マイルが貯まるサービスです。 詳しくはANA Payマイルプラスをご覧ください。 詳細表示

    • No：825
    • 公開日時：2020/12/02 16:20

  • ANA Payの登録携帯電話番号を変更するにはどうすれば良いですか。

    登録携帯電話番号の変更は、設定メニューの「アカウント編集」でお手続きいただけます。 ANAマイレージクラブアプリからANA Payにログインし、トップ画面右下にある「設定・メニュー」をタップします。 サイドメニューから「アカウントの編集」を選択します。 電話番号横の「変更」をタップします。 ... 詳細表示

    • No：860
    • 公開日時：2020/12/02 15:37
    • 更新日時：2022/01/26 16:45

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