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『 ログイン 』 内のFAQ

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  • ANA Payへのログイン方法を教えてください。

    ANA Payに登録済のお客様のログイン方法は以下のとおりです。 ■ログイン方法 1. ANAマイレージクラブアプリにログインし、ホーム画面の下部にある「支払う」ボタンをタップします。 2. ANA Payのパスワードを入力します。 ※端末の認証を有効にしている場合は、パスワードの入力を省略し... 詳細表示

    • No:835
    • 公開日時:2020/12/02 15:55
    • 更新日時:2020/12/04 15:00
  • 「新端末でのご利用を確認しました」という通知メールが届きました。

    「新端末でのご利用を確認しました」という通知メールは、これまでご利用されていたスマートフォンとは別のスマートフォンからANA Payにログインした際に、ANA Payに登録されているメールアドレス宛に届きます。 身に覚えがない場合は、第三者が不正にログインをした可能性が考えられるため、以下の作業を行ってくだ... 詳細表示

    • No:836
    • 公開日時:2020/12/02 15:55
    • 更新日時:2022/01/11 10:34
  • ANA Payにログインしたままにすることはできますか。

    ANA Payでは、セキュリティ確保の観点で、ログイン後に一定時間操作が行われないと自動的にログアウトする仕組みとなっております。 恐れ入りますが、ログイン画面が表示されましたら、再度ログインの手続きを行ってください。 詳細表示

    • No:838
    • 公開日時:2020/12/02 15:54
  • 二段階認証によるログインに対応していますか。

    安全にご利用いただくため二段階認証(二要素認証)に対応しています。 ログイン時には、ANA Payのパスワードを使用した認証に加え、デバイス認証も行っております。 ■新しいスマートフォンからログインする場合 新しいスマートフォンからログインをする際は、ANA Payに登録されている電話番号を... 詳細表示

    • No:837
    • 公開日時:2020/12/02 15:55
    • 更新日時:2022/01/06 14:59

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