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「 認証 」 でキーワード検索した結果

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  • 認証コードのメールが届きません。

    メールアドレスに認証コードが届かない場合は、以下をご確認ください。 ■入力したメールアドレスが正しいかご確認ください。 メールアドレスの登録時にメールが届かない場合は、「やり直す」をタップしてメールアドレスの入力画面に戻り、入力されているメールアドレスが正しいことを確認のうえ再度「メール送信」を 詳細表示

    • No：808
    • 公開日時：2020/10/20 11:19
    • 更新日時：2022/01/26 16:40

  • スマートフォンを機種変更する場合の手続きを教えてください。

    【生体認証をご利用の方へ】 機種変更後、ANA Payの初回ログイン時は生体認証をご利用いただけません。 そのため、パスワードを忘れた場合はANA Payにログインができず、パスワードの再設定が必要となります。 機種変更前に、ログインに必要なパスワードを必ずご確認ください 詳細表示

    • No：807
    • 公開日時：2020/10/20 11:19
    • 更新日時：2021/11/18 15:06

  • 認証コードを送信したらロックがかかりました。（エラーコードW998012、...

    SMS認証コード、メールアドレス認証コードを一定回数連続で誤入力するとロックがかかります。 最後に認証コードを入力してから30分後に自動でロック解除されますので、それを待ってから改めてお手続きください。 ご不明な点がある場合は、ご相談窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No：802
    • 公開日時：2020/09/10 13:19
    • 更新日時：2021/08/20 14:16

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